Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizáciiAlexander MateidesVypredaná4,3Postrážiť
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenostiAlexander MateidesVypredaná4,3Postrážiť