Knihobot

Umíme to s konfliktem! Náročné situace a jejich řešení

Parametre

Viac o knihe

Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.

Nákup knihy

Umíme to s konfliktem! Náročné situace a jejich řešení, Olga Medlíková

Jazyk
Rok vydania
2012
Stav knihy
Dobrá
Cena
2,71 €

Doručenie

  •  

Platobné metódy

2021 2022 2023

Navrhnúť zmenu