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Die Arbeit untersucht die Business Process Modeling Notation (BPMN), die durch ihre Vielzahl an Symbolen und grafischen Elementen besticht. BPMN hat sich als internationaler Standard etabliert und wird zunehmend genutzt, um den bisherigen Modellierungsstandard der ereignisgesteuerten Prozessketten (EPK) abzulösen. Die Analyse beleuchtet die Vorteile und die wachsende Relevanz von BPMN im Qualitäts- und Prozessmanagement, basierend auf einer Studienarbeit der Hochschule München.
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BPMN 2.0 für Einsteiger - Methoden zu Prozessdesign und Prozessdarstellung, Monika Sadowska
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