Prozessmanagement in Regionalbanken

Die Praxis zeigt, dass sich viele Häuser mit einer angemessenen Umsetzung einer effektiven Prozessorganisation sehr schwer tun: Entweder sind vergleichbare Projekte gescheitert oder werden aufgrund fehlender Nutzenerwartung gar nicht erst begonnen. Dieses Buch greift daher alle wesentlichen Anforderungen und Vorteile rund um das Prozessmanagement in Regionalbanken auf. Ziel ist es, dem Leser Ideen und Vorgehensmodelle zu vermitteln, mit denen es gelingen kann, dieses eigentlich gar nicht so schwierige Thema pragmatisch im eigenen Haus umzusetzen. Selbstverständlich sind die besprochenen Themen auch für alle anderen Banken und Serviceunternehmen von hoher Relevanz. Es wird u. a. aus Instituten und deren Dienstleistungsunternehmen berichtet, die sich bereits mit diversen Themen des Prozessmanagements intensiv auseinandergesetzt haben. Aber auch die Bankenaufsicht und andere externe Experten stellen ihre Sichtweise praxisnahe dar: Blick der Bankenaufsicht, Aktuelle Praxisberichte aus der Sparkassenorganisation und dem Genossenschaftsbereich, Verbindung von Strategie und Prozessoperationalisierung, Innovative Ansätze, wie Six Sigma/ISO 13053, Neue Compliance-Organisation nach MaRisk als integrativer Bestandteil eines Prozessmanagements, Beiträge zum Thema IT, Abbildung der Schlüsselkontrollen in den Prozessen, Intensive Auseinandersetzung mit der Rollenverteilung im IKS, Bedeutung für das Interne Kontrollsystem (IKS), Prozessmanagement im Falle von Auslagerungen, Bedeutung und Rollenverständnis der internen und externen Prüfung, Knackpunkt Unternehmenskultur, Vorgehensweise bei Umsetzungsprojekten, Entschlackung von Organisationsrichtlinien, Zahlreiche Beiträge zur Überwachung und Weiterentwicklung der Prozessqualität, z. B. Prozesssteuerung in der Marktfolge. Die hochkarätigen Autoren zeigen anhand von Praxisbeispielen und Denk-Modellen ganz konkrete (!) Vorgehensweisen auf. Insbesondere die Verknüpfung mit den aktuellen bankaufsichtlichen Anforderungen (Schwerpunkt: MaRisk) bietet dem Leser die Möglichkeit, die Themen im eigenen Verantwortungsbereich praxisbezogen umzusetzen.