Der Chef-Faktor

Schlechte Chefs entlarven, von den Guten lernen Es sind nicht immer die bösen Kollegen, die einem das Leben schwer machen – nein, öfter als nötig sitzt die Quelle des Übels als Vorgesetzter im schicken Ledersessel. Ohne falsche Rücksichten und mit der gewohnten Schärfe rechnet Robert I. Sutton mit den schlechten Chefs ab. Seine Checklisten, Fragebögen und praxisorientierten Verhaltensratschläge zeigen dabei nicht nur Führungskräften, sondern auch Mitarbeitern, Gesamtunternehmen und Kunden, dass es sich auch in der Chefetage lohnt, einen guten Job zu machen.