Vom Geschäftsprozess zum Workflow

Aus der Praxis für die Praxis - dies ist der Ansatz mit dem die Autoren einen Überblick über alle Phasen der Geschäftsprozessorganisation geben: von der Projektinitialisierung, über die Analyse und Konzeption bis zur technischen Implementierung. Mit diesem Werk erhalten Sie einen konkreten Leitfaden, mit dem Sie Geschäftsprozesse bedarfs- und zielgerecht gestalten können. Highlights - Direkte Anleitung zur bedarfs- und zielgerichteten Gestaltung von Geschäftsprozessen - Verbindet die organisatorische Perspektive mit der IT-Perspektive - Zahlreiche Beispiele aus der Praxis - Mit Website: Arbeitshilfen zum Download, Tool-Übersichten mit Links auf kostenlose Testversionen sowie Leserforum