Helfen wollen und die Welt verändern

Der bekannte Soziologe verbrachte viele Stunden mit Sozialarbeitern und Sozialarbeiterinnen an ihren Arbeitsplätzen, führte Gespräche und schaute ihnen während ihrer Arbeit über die Schulter. Das Ergebnis sind Analysen betrieblich-organisatorischer Rahmenbedingungen, die einer professionellen Sozialarbeit hinderlich bzw. förderlich sind. So begleitete der Autor Gemeindebedienstete, die sich um Wohnungslose, Migranten, Arbeitslose, Drogenabhängige, Haftentlassene oder von Gewalt bedrohter Frauen annehmen. Projekte wie die Gruft oder der Ganslwirt werden vorgestellt. Die Studie vermittelt Einblick in die Arbeitswelt und die Arbeitsbedingungen dieser Berufsgruppe und konfronitert uns mit sozialen Konflikten, an deren Lösung eine professionelle Sozialarbeit großen Anteil hat. Sie beschreibt ferner die verschiedenen Herausforderungen und Belastungen von Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern in den einzelnen Einrichtungen.