"Das ist ja wieder typisch"

25 Trainingsbausteine für geglückte Kommunikation, effiziente Dialoge und mehr Sensibilität in Einzel- und Gruppengesprächen. Dieser Trainingsband macht kommunikative Vorgänge bewusst, schafft Sicherheit duch vielfältige Übungen und ermöglicht gelungene Gespräche mit Kollegen, Vorgesetzten, Schülern und Eltern. Wie überall, so auch in Schule und Schulverwaltung, gibt es geglücktes Miteinander-Reden und missglückten Dialog, Streitlust und Gesprächsfrust, Auseinandersetzungen und Vereinbarungen, Meinungsverschiedenheit und Konsens, Verletzung und Versöhnung. Dabei wird immer wieder deutlich, wie wichtig es für alle Beteiligten ist, sowohl über kommunikative Vorgänge Bescheid zu wissen als auch entsprechende Verhaltensweisen zu praktizieren. Lernziele dieses Trainingsbandes: Bewusstmachen von kommunikativen Vorgängen - Erhöhung der Sensibilität in Einzel- und Gruppengesprächen - Zunahme an Sicherheit in schwierigen Gesprächs- und Konfliktsituationen - Reduzierung verbaler Verletzungen im Umgang miteinander und Verstärkung förderlicher Verhaltens- weisen - Ermöglichung von Entspannung und Wohlbefinden in zwischenmenschlichen Gesprächen - Empfinden von Freude und Zufriedenheit über geglückte Kommunikation und bereichernde Dialoge.