Parametre
Kategórie
Viac o knihe
Der Informationsfluss über Lebensmittel befindet sich derzeit im starken Wandel. Neben Diskussionen über Hygieneampel von staatlichen Stellen gewinnen für die Meinungsbildung des Verbrauchers Internetportale von Nichtregierungsorganisationen immer mehr an Bedeutung. Unternehmen stellt dies vor neue Herausforderungen. So erfährt der Imgang mit Kundenbeschwerden durch diese Strukturen eine umgreifenden Neubewertung. Aus dem Inhalt von „Informationshandeln, Verbraucherbeschwerden und Produkterpressungen“: - Gesetzliche Vorgaben - Sichere Lebensmittel - Erwartungen der Verbraucher - Informationshandeln - Smiley-Systeme - Hygieneampel - Internetplattformen - Rechtliche Beurteilung - Beschwerdemanagement - Produkterpressung
Nákup knihy
Informationshandeln, Verbraucherbeschwerden und Produkterpressungen, Gustav-Peter Hahn
- Jazyk
- Rok vydania
- 2012
Doručenie
Platobné metódy
Navrhnúť zmenu
- Titul
- Informationshandeln, Verbraucherbeschwerden und Produkterpressungen
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Gustav-Peter Hahn
- Vydavateľ
- Behr
- Vydavateľ
- 2012
- ISBN10
- 3899478754
- ISBN13
- 9783899478754
- Kategórie
- Právnická literatúra
- Anotácia
- Der Informationsfluss über Lebensmittel befindet sich derzeit im starken Wandel. Neben Diskussionen über Hygieneampel von staatlichen Stellen gewinnen für die Meinungsbildung des Verbrauchers Internetportale von Nichtregierungsorganisationen immer mehr an Bedeutung. Unternehmen stellt dies vor neue Herausforderungen. So erfährt der Imgang mit Kundenbeschwerden durch diese Strukturen eine umgreifenden Neubewertung. Aus dem Inhalt von „Informationshandeln, Verbraucherbeschwerden und Produkterpressungen“: - Gesetzliche Vorgaben - Sichere Lebensmittel - Erwartungen der Verbraucher - Informationshandeln - Smiley-Systeme - Hygieneampel - Internetplattformen - Rechtliche Beurteilung - Beschwerdemanagement - Produkterpressung