Integratives Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist Gegenstand vielfältiger Ansätze in der Weiterbildungspolitik, -wissenschaft und -praxis. Die Verbindung von Aktivitäten auf verschiedenen Systemebenen sowie das Zusammenwirken von Personal-, Organisations- und Qualitätsentwicklung, ergänzt durch wissenschaftliche Begleitung, werden zunehmend integrativ verstanden und umgesetzt. Der Band beschreibt systematische Grundlagen und zeigt Beispiele, wie Qualitätsentwicklung konzipiert, implementiert und realisiert werden kann.