Informationsorientiertes Organisationsmanagement

Informationen gewinnen als betriebliche Ressource zunehmend an Bedeutung, was das Management vor die Herausforderung stellt, geeignete organisationale Strukturen zu schaffen, um diese Ressource effektiv zu nutzen. Die Arbeit behandelt zwei zentrale Fragestellungen: Zunächst wird untersucht, wie organisationale Strukturen die verschiedenen Elemente der Informationsverarbeitungsprozesse beeinflussen. Darauf aufbauend wird erörtert, wie diese Prozesse gestaltet werden sollten, um den Zielen eines informationsorientierten Organisationsmanagements gerecht zu werden. Zunächst wird ein theoretischer Bezugsrahmen für dieses Management erstellt, in dem die Ziele einer informationsorientierten Perspektive definiert werden. Anschließend wird das Instrumentarium zur Gestaltung der organisationalen Strukturen sowie die Bedingungen für die Organisationsgestaltung dargestellt. Innerhalb dieses Rahmens werden zwei Modelle in Form rationaler Heuristiken entwickelt, die normative Gestaltungsempfehlungen ableiten. Mit dem ersten Modell werden Empfehlungen zur informationsorientierten Gestaltung von Organisationen formuliert, gefolgt von Strukturierungsempfehlungen für spezifische Entscheidungsprozesse im zweiten Modell.