Kniha momentálne nie je na sklade
Customer Relationship Management (CRM) und die ISO-Norm 9000:2000 - kann ISO die Einführung von CRM-Konzepten vor dem Hintergrund gemeinsamer Ziele unterstützen
Autori
Variant knihy
2003Nákup knihy
Akonáhle sa objaví, pošleme vám e-mail.