Wissensmanagement

In einer von Informationsflut geprägten Welt erlangt Wissen eine immer größere Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Wissensmanagement, verstanden als die gezielte Entwicklung, Pflege und Nutzung der organisationalen Wissensbasis, wird damit zur Schlüsselkompetenz. In diesem Buch werden anschaulich die Ziele und Instrumente des modernen Wissensmanagements dargelegt. Besondere Aufmerksamkeit genießt dabei dessen praktische Implementierung. Dies geschieht vor dem Hintergrund des ressourcen- bzw. kompetenzorientierten Ansatzes (Competence-based view), der betriebliche Wissensvorsprünge als wesentliche Quelle von Wettbewerbsvorteilen erkennt. Überlegungen zur zukünftigen Entwicklung der Wissensökonomie runden die einzelwirtschaftliche Perspektive ab.