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Der Klinik-Check-up
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Dienstleistungs- und Kundenorientierung wird für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen zunehmend zu einem ausschlaggebenden Wirtschaftsfaktor. Wie gut die eigene Dienstleistungsqualität ist, lässt sich mit diesem Praxisbuch auch ohne spezielle Vorkenntnisse ermitteln. Das Buch leistet Selbsthilfe zur Standortbestimmung und Identifizierung der eigenen Stärken und Schwächen.
Nákup knihy
Der Klinik-Check-up, Klaus Dieter Thill
- Jazyk
- Rok vydania
- 2003
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2021 2022 2023
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- Titul
- Der Klinik-Check-up
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Klaus Dieter Thill
- Vydavateľ
- Wiley-VCH
- Rok vydania
- 2003
- ISBN10
- 3527500561
- ISBN13
- 9783527500567
- Kategórie
- Technika / Strojárenstvo
- Anotácia
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung wird für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen zunehmend zu einem ausschlaggebenden Wirtschaftsfaktor. Wie gut die eigene Dienstleistungsqualität ist, lässt sich mit diesem Praxisbuch auch ohne spezielle Vorkenntnisse ermitteln. Das Buch leistet Selbsthilfe zur Standortbestimmung und Identifizierung der eigenen Stärken und Schwächen.