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Die zentrale Fragestellung dieser Untersuchung kreist um die Transformation von Sportveranstaltungen zu Erlebniswelten am Beispiel Fußballbundesliga. Das hier beschriebene Erlebnismarketingkonzept findet bereits im Freizeitdienstleistungsbereich eine erfolgreiche Anwendung. Der Entwurf eines 5-Phasen-Marketingmodells für eine erlebnisorientierte Sportveranstaltungsvermarktung bildet den Hintergrund, auf dem Instrumente und Anbieterstrategien detailliert beleuchtet werden. In einer Delphi-Untersuchung wird dieses innovative Marketingparadigma an konkreten Fragestellungen festgemacht.
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Erlebnismarketing für die Besucher von Sportveranstaltungen, Stefan M. Pfaff
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