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Die Autoren beschreiben die Elemente eines Co-Produktionssystems und die relevanten Anwendungsbedingungen. Fallbeispiele aus dem Profit- und Non-Profit-Sektor belegen die Vielfalt der Möglichkeiten, aus Kunden Dienstleister zu machen, und informieren über die wichtigsten Erfolgsfaktoren.
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Der Kunde als Dienstleister, Oskar Grün
- Jazyk
- Rok vydania
- 2002
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- Titul
- Der Kunde als Dienstleister
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Oskar Grün
- Vydavateľ
- Gabler
- Rok vydania
- 2002
- ISBN10
- 3409120033
- ISBN13
- 9783409120036
- Kategórie
- Technika / Strojárenstvo
- Anotácia
- Die Autoren beschreiben die Elemente eines Co-Produktionssystems und die relevanten Anwendungsbedingungen. Fallbeispiele aus dem Profit- und Non-Profit-Sektor belegen die Vielfalt der Möglichkeiten, aus Kunden Dienstleister zu machen, und informieren über die wichtigsten Erfolgsfaktoren.