Mediation und Streitschlichtung

Konflikte zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern sind im Arbeitsleben normal, können jedoch das Arbeitsklima erheblich belasten und den Arbeitsablauf stören. Mediation dient nicht als Allheilmittel, sondern als ein Instrument zur Konfliktlösung, das eine Kultur fördert, in der es keine Gewinner oder Verlierer gibt. Seit den 1980er Jahren wird Mediation in Deutschland in Bereichen wie Familie, Schule und Arbeitsrecht angewendet. Der Ratgeber bietet Ansätze für einen produktiven, konstruktiven und stressfreien Umgang mit Konflikten und richtet sich an Betriebs- und Personalräte sowie Führungskräfte. Der Autor Jürgen Reitemeier, Dipl.-Sozialpädagoge, hat umfassende Erfahrungen aus Seminaren und Beratungsgesprächen sowie seiner Praxis als Betriebsrat in das Buch eingebracht. Er studierte Elektrotechnik, Wirtschaft und Sozialpädagogik und arbeitete lange im Bereich der beruflichen Bildung. Als Geschäftsführer und pädagogischer Leiter der örtlichen Arbeitsgemeinschaft Detmold bei Arbeit und Leben DGB/VHS war er für die soziale, kulturelle und politische Weiterbildung verantwortlich. Zudem hat er einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Bielefeld im Bereich Erziehungswissenschaften, mit Schwerpunkten wie Gewaltprävention und Mediation. Reitemeier entwickelte erfolgreich Ausbildungsmethoden für Streitschlichtung und hat sich sowohl theoretisch als auch praktisch im Arbeitsrecht bestens etabliert.