Kniha momentálne nie je na sklade
Viac o knihe
Der Droege & Company-Berater Erhard zeigt Strategien und Instrumente zur permanenten Verbesserung der Servicequalität auf. Besonders nützlich: Fallstudien aus den USA und Deutschland im Vergleich.
Nákup knihy
Best Services, Ralph U. Erhard
- Jazyk
- Rok vydania
- 1999
Akonáhle sa objaví, pošleme e-mail.
Doručenie
Platobné metódy
Nikto zatiaľ neohodnotil.