Wettbewerbsstrategien im Einzelhandel

Viac o knihe

Der Wettbewerb im Einzelhandel ist gnadenlos, wie die Umsatzrückgänge in vielen Branchen 1996 zeigen. Eine Trendwende ist nicht in Sicht, und der aggressive Verdrängungswettbewerb wird voraussichtlich zunehmen. Dies erfordert eine Professionalisierung des Handelsmarketings, insbesondere bei mittelständischen Unternehmen. Profilschwache Einzelhändler haben kaum eine Chance. Die zentrale Frage ist, wie Handelsunternehmen einen überlegenen Wettbewerbsvorteil erzielen und diesen am Point-of-Sale glaubwürdig kommunizieren können. In dieser Arbeit werden Chancen und Risiken verschiedener Wettbewerbsstrategien analysiert und empirisch geprüft. Dabei wird die Erfolgswirksamkeit der Konzepte aus der Sicht der Händler und der Konsumenten betrachtet, was in der bisherigen Handelsmarketingforschung vernachlässigt wurde. Die Arbeit wurde im Sommersemester 1996 als Habilitationsschrift an der Universität-GH-Paderborn angenommen. Aufgrund der zeitintensiven Aufbauarbeit meines Lehrstuhls für Internationales Marketing an der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt (Oder) musste die Veröffentlichung zunächst aufgeschoben werden, bis die erforderlichen formalen Änderungen vorgenommen werden konnten. Der Großteil der Literaturauswertung stammt von 1996, während aktuelle Kapitel mit neueren Quellen ergänzt wurden.