Controlling

Gregor Beck konfrontiert das Controlling-Konzept mit den Besonderheiten sozialer Organisationen und zeigt in differenzierter, sachlich fundierter Argumentation seine Möglichkeiten und Grenzen auf. Controlling koordiniert als Subsystem der Führung die Aufgaben Planung, Kontrolle und Informationsversorgung in der Organisation. Als Organisationsentwicklungs-Prozess befähigt es soziale Unternehmen zu zukunftsorientierter Steuerung und offensivem Agieren im Wettbewerb. Intern fördert es ein Klima der Offenheit und des gemeinsamen Lernens. Im sozialen Bereich hat das administrative Management die Chance, die Rolle der reinen Verwaltung abzulegen und zu einem innovationsfördernden Faktor für soziale Dienstleistungen zu werden. Das Buch erläutert Grundbegriffe, Ziele und Entwicklungstendenzen des Controlling und diskutiert dessen Umsetzung in sozialen Organisationen. Es behandelt Themen wie Controllingbedarf, strategisches und operatives Controlling, einschließlich Budgetierung, Kosten- und Personalcontrolling sowie die Einführung von Controlling. Ausgezeichnet mit dem Förderpreis der Landeshauptstadt München, bietet es wertvolle Einblicke für die Praxis.