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Controlling im TQM

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Namhafte Wissenschaftler und Praktiker stellen Handlungsempfehlungen zur Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagements vor, das im betrieblichen Rechnungswesen verankert ist und Ansätze zur qualitätsorientierten Unternehmenssteuerung liefert. Dabei werden alle betrieblichen Funktionen erfaßt.

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Controlling im TQM, Horst Wildemann

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1996
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