Kniha momentálne nie je na sklade
Parametre
Kategórie
Viac o knihe
Die Arbeit behandelt verschiedene Methoden zur Messung und Sicherung der Servicequalität in der Dienstleistungsbranche und beleuchtet ein umfassendes Qualitätsmanagement. Sie bietet eine fundierte Einführung in die Thematik und analysiert relevante Verfahren, um die Qualität von Dienstleistungen zu optimieren. Die Ergebnisse sind besonders für Fachleute im Bereich Wirtschaftsinformatik von Interesse, die sich mit der Verbesserung von Serviceleistungen auseinandersetzen.
Nákup knihy
Qualitätsmodelle und -management für dienstleistungserbringende Unternehmen, Reinhard Weber
- Jazyk
- Rok vydania
- 2017
Akonáhle sa objaví, pošleme vám e-mail.
Doručenie
Platobné metódy
Navrhnúť zmenu
- Titul
- Qualitätsmodelle und -management für dienstleistungserbringende Unternehmen
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Reinhard Weber
- Vydavateľ
- GRIN Verlag
- Vydavateľ
- 2017
- Väzba
- mäkká
- ISBN13
- 9783668188143
- Kategórie
- Počítače, IT, programovanie
- Anotácia
- Die Arbeit behandelt verschiedene Methoden zur Messung und Sicherung der Servicequalität in der Dienstleistungsbranche und beleuchtet ein umfassendes Qualitätsmanagement. Sie bietet eine fundierte Einführung in die Thematik und analysiert relevante Verfahren, um die Qualität von Dienstleistungen zu optimieren. Die Ergebnisse sind besonders für Fachleute im Bereich Wirtschaftsinformatik von Interesse, die sich mit der Verbesserung von Serviceleistungen auseinandersetzen.