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Einflussgrößen der Cross-Buying-Absicht bei Finanzdienstleistungen

Eine konzeptionelle und empirische Analyse

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Die Arbeit untersucht die zentralen Ziele von Unternehmen im Bereich Handel und Distribution, insbesondere im Kontext des Dienstleistungsmanagements. Sie analysiert, wie wirtschaftliche Effizienz und kundenorientierte Strategien miteinander verknüpft sind, um langfristigen Erfolg zu sichern. Dabei werden verschiedene Ansätze und Methoden zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenbeziehungen erörtert. Die Ergebnisse bieten wertvolle Einblicke für Praktiker und Studierende, die sich mit den Herausforderungen und Chancen im modernen Handelsumfeld auseinandersetzen.

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Einflussgrößen der Cross-Buying-Absicht bei Finanzdienstleistungen, Markus Keßler

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2011
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