Viac o knihe
Kundenbindung wird maßgeblich durch effektiven Kundenservice beeinflusst. Das Buch bietet umfassende Einblicke in verschiedene Techniken des Kundenservices und deren praktische Umsetzung. Es zeigt auf, wie Unternehmen durch gezielte Strategien ihre Kunden langfristig an sich binden können.
Nákup knihy
Kundenservice für Dummies, Karen Leland, Keith Bailey
- Jazyk
- Rok vydania
- 2006
Akonáhle sa objaví, pošleme vám e-mail.
Doručenie
Platobné metódy
Navrhnúť zmenu
- Titul
- Kundenservice für Dummies
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Karen Leland, Keith Bailey
- Vydavateľ
- Wiley-VCH Dummies
- Vydavateľ
- 2006
- Väzba
- mäkká
- Počet strán
- 387
- ISBN13
- 9783527703050
- Kategórie
- Podnikanie a ekonómia
- Anotácia
- Kundenbindung wird maßgeblich durch effektiven Kundenservice beeinflusst. Das Buch bietet umfassende Einblicke in verschiedene Techniken des Kundenservices und deren praktische Umsetzung. Es zeigt auf, wie Unternehmen durch gezielte Strategien ihre Kunden langfristig an sich binden können.