Kommunikation. Rede, Präsentation, Gespräch, Verhandlung, Moderation

Das Buch behandelt die Bedeutung zwischenmenschlicher Kommunikation in verschiedenen Situationen und bietet Werkzeuge zur Vorbereitung und Durchführung erfolgreicher Gespräche. Es thematisiert Zielsetzungen, Überzeugungskraft, Wirkung auf Partner, Lampenfieber und den Umgang mit Störungen, um Kommunikationskompetenzen zu stärken.