Kniha momentálne nie je na sklade
Parametre
Kategórie
Viac o knihe
Here are over two dozen ready-to-use innovative activities that help trainers and managers teach the basics of providing great customer service.
Nákup knihy
The Big Book of Customer Service Training Games, Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming
- Jazyk
- Rok vydania
- 2006
- product-detail.submit-box.info.binding
- (mäkká)
Akonáhle sa objaví, pošleme vám e-mail.
Doručenie
Platobné metódy
Navrhnúť zmenu
- Titul
- The Big Book of Customer Service Training Games
- Jazyk
- anglicky
- Vydavateľ
- McGraw-Hill Education - Europe
- Rok vydania
- 2006
- Väzba
- mäkká
- ISBN10
- 0077114760
- ISBN13
- 9780077114763
- Kategórie
- Podnikanie a ekonómia
- Anotácia
- Here are over two dozen ready-to-use innovative activities that help trainers and managers teach the basics of providing great customer service.