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Das Management von CRM-Projekten steht im Fokus des vorliegenden Bandes. Übersichtlich werden die einzelnen Phasen analysiert und Handlungsempfehlungen abgegeben, die den Projekterfolg gewährleisten. Darüber hinaus werden Branchenkonzepte sowie Erfahrungen und Best Practices erfolgreich umgesetzter Projekte umfassend dargestellt. Hierfür wurden die angesehensten deutschen Wissenschaftler sowie fachkundige Praktiker als Autoren gewonnen.
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Management von CRM-Projekten, Hajo Hippner
- Jazyk
- Rok vydania
- 2004
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- Titul
- Management von CRM-Projekten
- Podtitul
- Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
- Jazyk
- nemecky
- Autori
- Hajo Hippner
- Vydavateľ
- Gabler
- Rok vydania
- 2004
- ISBN10
- 3409125205
- ISBN13
- 9783409125208
- Kategórie
- Ostatné učebnice
- Anotácia
- Das Management von CRM-Projekten steht im Fokus des vorliegenden Bandes. Übersichtlich werden die einzelnen Phasen analysiert und Handlungsempfehlungen abgegeben, die den Projekterfolg gewährleisten. Darüber hinaus werden Branchenkonzepte sowie Erfahrungen und Best Practices erfolgreich umgesetzter Projekte umfassend dargestellt. Hierfür wurden die angesehensten deutschen Wissenschaftler sowie fachkundige Praktiker als Autoren gewonnen.