Efektivní řízení kvality

V jedné publikaci nabízím aktuální požadavky standardů řízení, ale i metody, které umožní organizacím či třeba studentům porozumět daným požadavkům a metodám v oblasti systémů řízení. V knize popisuji nejen metody samotné, ale i jejich možné a správné použití, což dokládám desítkami příkladů dobré praxe v oblasti systémů řízení.