Die IT unter Kostendruck

IT-Leistungen stehen durch den steigenden Kostendruck auf die Unternehmen zunehmend im Focus der Unternehmensführung. War es bisher möglich, die IT als „Black-Box“ oder als „Eh-da-Kosten“ zu betrachten, wächst der Ruf nach transparenten IT-Kosten. Durch die Rechtfertigungsposition der IT ist eine verursachungsgerechte Zuordnung von Leistungen zu den Kostenverursachern bzw. zu den Leistungsnutzern eine Notwendigkeit geworden. Ein einfaches System hierfür stellt die „Steuerungsobjektematrix“ dar, die es der IT auf einfachem und unkompliziertem Wege erlaubt, die entstehenden Kosten den erbrachten Leistungen zuzuordnen und diese transparent darzustellen und auch zu verrechnen. Dieses Buch wendet sich an alle IT-Spezialisten, an in der IT-Branche Tätige sowie interessierte Leser.