Planung und Durchführung kundenindividueller Massenfertigung auf Basis einer Standardanwendungssoftware

Kundenindividuelle Massenfertigung beschreibt eine Wettbewerbsstrategie, bei der kundenspezifische Produktvarianten zu Preisen von vergleichbaren Standardprodukten angeboten werden. Wie ist die Aufhebung des scheinbaren Widerspruchs zwischen Differenzierung und niedrigen Kosten möglich? Welchen Herausforderungen müssen sich Unternehmen bei kundenindividueller Massenfertigung stellen? Welchen Einfluss hat dies auf betriebliche Informationssysteme? Und nicht zuletzt, wie kann die Planung und Durchführung einer kundenindividuellen Massenfertigung in der Praxis aussehen? Die Beantwortung dieser Fragen steht im Mittelpunkt der vorliegenden Arbeit. Der Autor entwickelt einen End-to-End Referenzablauf zur Umsetzung der kundenindividuellen Massenfertigung auf Basis eines Informationssystems. Dazu wird die Realisierung basierend auf dem ERP-System SAP Business ByDesign aufgezeigt sowie das funktionale Konzept für eine Erweiterungslösung erarbeitet. Diese hat das Ziel, dem Anwender in allen Phasen des Wertschöpfungsprozesses eine Entscheidungsunterstützung zu bieten und Planungskonflikte übersichtlich und leicht nachvollziehbar über Ampelstatus und eine ausführliche Problembeschreibung darzustellen.