Knihobot
Presne túto si pridáte do košíka

Parametre

Viac o knihe

Uspořádání knihy je paralelní s doplňujícím svazkem "Učebnice managementu služeb", jenž obsahuje hlubší studie případů mnoha firem, o kterých se zde zmiňujeme. Tato kniha vyjadřuje hluboké přesvědčení. Je to naše přesvědčení, ale bylo ovlivněno a živeno manažery, kteří je pro rozvoj průkopnických služeb považují za podstatné.

Nákup knihy

Služby - cesta k úspěchu, James L. Heskett, W. Earl Jr. Sasser, Ivana Lukačovičová

Jazyk
Rok vydania
,
Stav knihy
Ako nová
Cena
0,20 €

Doručenie

  •  

Platobné metódy

Navrhnúť zmenu