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eGovernment

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Die Einführung elektronischer Geschäftsprozesse in Verwaltungsorganisationen zielt darauf ab, bürokratische Lasten zu reduzieren, Verfahren zu beschleunigen und Transparenz sowie Bürgerbeteiligung zu erhöhen. eGovernment umfasst zahlreiche Anwendungskonzepte und Nutzenerwartungen, die auch die europäische Dimension des Verwaltungshandelns reflektieren. Nach der Phase der Pilotprojekte folgen strategische Planungsansätze. eGovernment ist ein zentraler Bestandteil der IT-Organisation, sowohl innerhalb von Verwaltungseinheiten als auch in der Beziehung zur Wirtschaft und Gesellschaft. Die Vision ist die Neugestaltung der Interaktion zwischen Verwaltung, Wirtschaft und Bürgern in der Wissensgesellschaft. Behandelt werden unter anderem: Anwendungen und Brennpunkte des eGovernment sowie die Rolle der Wirtschaftsinformatik, die Anforderungen der EU-Dienstleistungsrichtlinie an die IT im Sinne des One-Stop-eGovernment und deren Umsetzungsstand, Vorgehensmodelle zur Bewertung der demokratischen Ausprägung von eGovernment-Systemen, Erfahrungen mit eVoting und eElection sowie Prozessmodellierung und der Einsatz semantischer Wikis im Wissensmanagement der öffentlichen Verwaltung. Die „HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik“ thematisiert aktuelle Entwicklungen in Bereichen wie Software Engineering, Projektmanagement und Anwendungen in verschiedenen Branchen und wird von Fachleuten aus Industrie und Hochschule herausgegeben.

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eGovernment, Josephine Hofmann

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2009
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