Die Zukunft des mobile commerce

Inhalt des Buches ist die Beschreibung und Erklärung der Entwicklungsperspektiven transaktionsorientierter mobiler Datendienste. Untersucht wird die Frage, ob sich der Mobile Commerce im Zuge der Weiterentwicklung mobiler Technologien als neuer bzw. ergänzender Absatzkanal etablieren und eine geeignete Transaktionsplattform auch für komplexere und/oder höherwertige Güter werden kann. Im Rahmen einer Delphi-Studie werden Faktoren analysiert, die die weitere Verbreitung von Anwendungen zur mobilen Anbahnung, Aushandlung und Abwicklung von Kaufprozessen fördern bzw. hemmen. Zentrale theoretische Grundlagen hierfür sind Theorien der industriellen Innovation sowie der Adoptions- und Akzeptanzforschung. Berücksichtigt werden sowohl die Angebots- als auch die Nachfrageseite. Weiterhin wird die konkret erwartete Entwicklung der M-Commerce-Infrastruktur sowie der Ausgestaltung und Bedeutung mobiler elektronischer Märkte untersucht.