Informieren, Beteiligen, Kooperieren

Viac o knihe

„Kommunikation ist nicht alles – aber Planung ohne Kommunikation ist nichts“. Ein erheblicher Teil der Planungs- und Entwicklungsaufgaben besteht aus Visualisierung, Präsentation, Diskussion und Moderation, was Kommunikations- und Vermittlungsarbeit erfordert. Fachleute, die Pläne erarbeiten oder Politik beraten, wissen, dass die Gestaltung von Kommunikationsprozessen zu ihrem Qualifikationsprofil gehört, ebenso wie Kenntnisse über räumliche Entwicklungen, ökologische Zusammenhänge und ökonomische Bedingungen. Über 30 Jahre Praxis haben zu einem reichen Fundus an Kommunikationsformen, -verfahren und -techniken für Planungsprozesse geführt, die systematisch aufbereitet sind. Die Neuauflage bietet eine grundlegend überarbeitete und ergänzte Fassung, die die Weiterentwicklung der Praxisfelder widerspiegelt. Der Inhalt umfasst Einführungen zu Gründen, Wandlungen und Qualitäten von Kommunikation, sowie verschiedene Formen und Verfahren für die Kommunikation in Planungs- und Entwicklungsprozessen, darunter aktivierende Befragungen, E-Information, lokale Medien und Bürgerbeteiligung. Zudem werden Methoden zur Gestaltung von Arbeitsprozessen in Gruppen behandelt, einschließlich Techniken zur Problemlösung und zur Aktivierung von Gruppen, wie Kinder und Jugendliche, sowie Checklisten für Veranstaltungsmanagement und Moderation.