Führungskommunikation und Präsentation

In 3 Sekunden überzeugen! Richtiges Verhalten ist erfolgsentscheidend, und doch treten wir, aus Nachlässigkeit oder Ahnungslosigkeit, immer wieder ins Fettnäpfchen. Dieses Buch hilft, Gesprächsstil und Auftreten zu optimieren: So beeinflussen negative und positive Impulse unsere Kommunikation. Diesen Schaden können „beiläufige“ Bemerkungen anrichten. So werden Mitarbeiter nachhaltig motiviert. So werden Lob und Tadel produktiv eingesetzt. Mit sehr vielen Beispielen aus der Praxis, die das eigene Kommunikations-Training erleichtern.