Direktmarketing für technische Produkte und Dienstleistungen

Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie mit neuen Methoden des Direkt Marketings Spitzenergebnisse im Vertrieb technischer Produkte erzielen. Sie gewinnen gebündeltes Know-How, wie Sie: neue Kunden gewinnen – die Marktbearbeitung intensivieren und gleichzeitig Vertriebskosten senken – mit der Kommunikations-Methode gezielt Kundenbeziehungen aufbauen und festigen – das Potenzial bei vorhandenen Kunden besser ausschöpfen – Direkt Marketing-Aktionen systematisch planen und durchführen – mit Benchmarking von den Erfolgsregeln der Weltmeister profitieren – die richtige Direkt Marketing Strategie auswählen – Adress- und Kundendaten gewinnen – Data-Base-Marketing nutzen – Briefe, Rückantworten und Beilagen wirkungsvoll texten und gestalten – die Effizienz Ihres Direkt Marketings steigern. Das Kapitel »Electronic Commerce« informiert Sie über Direkt Marketing via E-Mail und World Wide Web, Kundeninformations-Systeme und Online-Kataloge. Sie erhalten Impulse, konkrete Hilfen und Anleitungen für Ihre Praxis. Zahlreiche Checklisten, Arbeitsblätter und Beispiele ermöglichen Ihnen, das Gelernte sofort in die Praxis umzusetzen.