Umění konverzace

Autor velmi výstižně a názorně popisuje základní pravidla správné společenské konverzace - učí, jak bychom měli při nejrůznějších společenských situacích vést rozhovor, a to po verbální i neverbální stránce. Tedy nejen jak a o čem mluvit, ale také jak se chovat, jak úspěšně používat řeč těla, abychom celkově působili příjemně a uvolněně. V knize nalezneme nejen cenné rady a návody na zvládnutí konverzace, ale rovněž první pomoc při řešení problematických situací či přímo faux pas - ať už se jedná o chyby při konverzaci či setkání s nepříjemnými společníky. Příručka poskytuje rovněž ukázky správné komunikace při konkrétních společenských a životních situacích (např. nezávazné flirtování, návštěva nemocnice či smuteční událost).