Adäquate Umsetzung von Compliance-Kontrollen unter Berücksichtigung begrenzter Ressourcen im Versand- und Multi-Channel-Handel

Abgasskandal, Lustreisen, Datendiebstahl – auch in der heutigen Zeit vergeht kaum ein Tag ohne mediale Betrachtung von Compliance-Verstössen. Man sollte meinen, dass die Unternehmen nach WorldCom, Ergo oder Lidl erkannt hätten, wie wichtig eine angemessene Compliance-Organisation ist. Offensichtlich scheuen noch zu viele, insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen die vermeintlichen Aufwände. Wenn dann die Erkenntnis eingetreten ist, gilt es weitere Fragen angemessen zu beantworten. Den idealen Lösungsansatz stellt die präventive Integration von Compliance-Kontrollen dar. Allerdings haben viele Unternehmen meist weder zeitliche, finanzielle noch personelle Ressourcen zur Umsetzung einer adäquaten Compliance. Diese Master-Thesis zeigt auf Basis bereits diskutierter Lösungsansätze weitere Möglichkeiten und insbesondere die Notwendigkeit der Integration präventiver Compliance-Kontrollen am Beispiel ausgewählter Vertreter aus dem Bereich des Versand- und Multi-Channel-Handels auf. Wenn diejenigen Ressourcen, die bereits vorhanden sind, optimiert werden, werden Ressourcen geschaffen, die es zuvor noch nicht gegeben hat. Der in diesem Zusammenhang ebenfalls entwickelte Leitfaden ermöglicht Unternehmen jeglicher Grösse und Art die Identifikation notwendiger Kontrollen, sowie die Integration dieser in den Gesamtprozess. Der Charakter des Entwurfs gestattet es Interessenten, die individuelle Optimierung der Schritte aus diesem Leitfaden. In einfacher und verständlicher Weise können so Unternehmer und Compliance-Verantwortliche von diesen Erkenntnissen profitieren. Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen, die erst am Startpunkt ihres Bewusstseins für adäquate Compliance-Strukturen stehen, können an den Ergebnissen aus dieser Master-Thesis partizipieren.