Supervision und Coaching in der Prozessberatung

Unternehmensberatung findet in einem bewegten und hart umkämpften Markt statt, in dem Veränderungsprozessberater bisher kaum einer einheitlichen Qualitätssicherung bzw. einheitlichen Ausbildungs- und Weiterbildungsstandards verpflichtet waren. Diese Arbeit beschäftigt sich mit Qualifizierungsmöglichkeiten für diese Berufsgruppe durch Nutzung der Beratungsformen Supervision und Coaching. Zunächst erfolgt eine umfassende Darstellung relevanter theoretischer und praktischer Supervisions- und Coaching-Konzepte aus der Literatur sowie der Veränderungsprozessberatung nach Schein bzw. Lippitt & Lippitt. Des Weiteren werden Anforderungen an Veränderungsprozessberater dargestellt und zwei auf dieser Basis entwickelte Supervisions- und Coaching-Konzepte erläutert. Diese wurden in Experteninterviews mit Veränderungsprozessberatern, Supervisoren und/oder Coachs entwickelt und können als Leitfäden für die praktische Durchführung derartiger Beratungskonzepte dienen. Diese Arbeit richtet sich an Unternehmens- bzw. Prozessberater, Supervisoren und Coachs sowie deren Interessensverbände, Personalentwickler, Trainer sowie potenzielle Auftraggeber für Beratungsleistungen.