Das Marketing des internen Kunden

Das Marketing des internen Kunden als weitergehender Begriff des Personalmarketings ist ein überaus façettenreiches Thema. Zu diesen Façetten zählen u. a. die gezielte Anwerbung der künftigen Arbeitnehmer, die Vertragsverhandlungen, die Weiterentwicklung, Förderung und Motivation der Arbeitnehmer. Das Marketing des internen Kunden bedeutet, die richtigen Mitarbeiter (interne Kunden) für das Unternehmen zu finden, zu gewinnen und zu halten. Im Rahmen dieses Buches wird gezeigt, wie durch selektiv wirkende Rekrutierungs- und Motivationsstrategien Humanressourcen zu gewinnen und zu motivieren sind, so dass beim Eintritt in das Unternehmen die am besten Geeigneten ausgewählt werden und danach jeder Mitarbeiter auf die für ihn passende Stelle befördert wird. Adina Arniella gibt eine kompakte Einführung in die Thematik mit einer weitestgehend ökonomischen Betrachtung der selektiven Aspekte und der Effizienz ausgewählter Rekrutierungs- und Motivationsstrategien. Ferner werden die Auswirkungen und Zusammenhänge aktueller Organisations- und Motivationsinstrumente auf das selektive Personalinstrument der Leistungsturniere analysiert. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger im Personalmanagement, an Unternehmensberater und Wirtschaftswissenschaftler.