Das Sekretariat kreativ managen

Oft steht die Sekretärin vor Problemen, die mit Nullachtfünfzehn-Maßnahmen einfach nicht zu lösen sind. Nur Kreativität und Originalität können hierbei helfen. Wie man Kreativitätsbarrieren überwindet und mit welchen Methoden man originellen Ideen auf die Spur kommt, ist Thema dieses Buches.